黄晓武赴五河县带案下访

依法依规解决群众合理诉求

努力化解信访积案提升群众满意度

黄晓武赴五河县带案下访并调研督导信访工作

5月22日，市委书记黄晓武赴五河县带案下访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题，并调研督导五河县信访工作。市委常委、政法委书记郭家满参加。

在五河县群众来访接待中心，黄晓武与信访群众面对面交流，仔细查阅有关资料，详细了解相关部门初步调查结果和前期处理情况，与来访群众、五河县及有关部门共同商讨研究解决办法，并提出具体处理意见。

黄晓武强调，各级各部门要高度重视信访工作，始终坚持以人民为中心，将心比心、换位思考，积极为群众排忧解难，耐心细致做好群众工作，使人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。要持续提高信访工作能力和水平，对照《信访工作条例》，严格落实“三到位一处理”要求，不断总结工作经验，讲究方式方法，依法依规、用心用情解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要努力化解信访积案，认真执行领导干部带头接访下访、包案化解、阅批群众来信等制度，推深做实“一组一会、五治融合”基层社会治理新模式，摸清情况、源头治理，举一反三、分类处置，争取把问题解决在萌芽状态、化解在基层。要全程跟踪问效，严格落实“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”“专项整治+系统治理”工作机制，清单化、闭环式解决好群众反映的问题，确保事事有回音、件件有着落，真正让群众有感，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。